Срок гарантии на кабель — это период времени, в течение которого завод-изготовитель гарантирует и обеспечивает выполнение установленных требований к кабелю при условии соблюдения потребителем правил транспортирования, хранения, прокладки, монтажа и эксплуатации. Срок гарантии исчисляется с момента ввода в эксплуатацию или производства.

Срок службы кабеля — календарная продолжительность его эксплуатации до момента возникновения предельного состояния, т. е. невозможности его дальнейшей эксплуатации. Срок службы исчисляется со дня получения кабеля потребителем при соблюдении условий транспортирования, хранения, прокладки, монтажа и эксплуатации.

Гарантируем возврат или обмен продукции ненадлежащего качества согласно действующему законодательству РФ. 

В случае получения продукции ненадлежащего качества, вы вправе по своему усмотрению потребовать: замену, соразмерное уменьшение покупной цены или выплату стоимости некачественной продукции. Замена или выплата некачественной продукции производится только после ее возврата поставщику.

Замена, возврат стоимости или уменьшение цены не производится в случаях, если продукция не повреждена или уничтожена в результате порчи, неправильного или неосторожного обращения, хранения, использования не по назначению.